پلن پایه
۲٬۹۰۰٬۰۰۰تومان در ماه
هزینهٔ راه‌اندازی در پیش‌ثبت‌نام اعلام میشود
- دقیقهٔ ماهانه
- ۳۰۰
- تماس هم‌زمان
- ۲
- شماره
- ۱
- کاربر پنل
- ۳
منشی تلفنی هوش مصنوعی که مثل آدم فارسی حرف می‌زند
یوتالاین گوشی کسبوکار شما را برمی‌دارد، مشتری قدیمی را از روی شماره می‌شناسد، از اطلاعات خودتان جواب میدهد و هر جا لازم بود تماس را با خلاصه به کارمند مناسب می‌سپارد.
این شمارهٔ دفتر یوتاست و همین منشی جوابتان را میدهد. بی‌تعارف امتحانش کنید.
- منشیسلام، کلینیک نمونه، بفرمایید.
- تماس‌گیرندهسلام. فردا عصر برای جرم‌گیری وقت دارید؟
- منشیبله، عصرها پذیرش داریم. اسمتون رو بفرمایید تا درخواست نوبت رو برای پذیرش ثبت کنم.
- تماس‌گیرندهمریم احمدی هستم.
- منشیممنون خانم احمدی. ثبت شد؛ پذیرش امروز برای تأیید ساعت باهاتون تماس می‌گیره.
- درخواست نوبت با خلاصه برای پذیرش فرستاده شد
صدای یک تماس واقعی، با اجازهٔ تماس‌گیرنده، به‌زودی همین‌جا قرار میگیرد. تا آن موقع خودتان زنگ بزنید و بشنوید.
هر تماس بیجواب، مشتری‌ای است که سراغ بعدی رفت
کسی که زنگ می‌زند معمولاً همان لحظه تصمیم دارد. اگر جواب نگیرد، شمارهٔ بعدی را میگیرد. منشی انسانی هم هر لحظه فقط یک تماس را جواب میدهد، مرخصی دارد و ساعت کاری‌اش تمام میشود.
- ساعت شلوغ
- منشی دارد به مشتری حاضر می‌رسد و تلفن پشت هم زنگ می‌خورد.
- وقت ناهار و جابه‌جایی شیفت
- میز چند دقیقه خالی است؛ همان چند دقیقه کافی است.
- بعد از ساعت کاری
- مشتری تازه وقت کرده زنگ بزند و کسی نیست.
- وقتی خط اشغال است
- یک خط و یک نفر؛ تماس دوم بوق اشغال می‌شنود.
چطور راه می‌افتد
- قدم ۱
شماره‌تان را وصل می‌کنیم
همان شمارهٔ فعلی کسبوکار؛ با اتصال از اپراتور، دایورت یا یک دستگاه کوچک در دفتر.
- قدم ۲
به منشی یاد می‌دهید
ساعت کاری، خدمات، قیمت‌های تقریبی، آدرس، و اینکه هر تماس به چه کسی وصل شود. با راهنمای پنج‌قدمی.
- قدم ۳
منشی جواب میدهد، شما می‌بینید
هر تماس با متن کامل و خلاصه در پنل ثبت میشود و پیغام‌ها به تلگرام یا پیامک شما می‌رسد.
منشی‌ای که کار را واقعاً تحویل میگیرد
نه منوی «۱ را بگیرید»، نه چت‌باتی که از خودش حرف درمی‌آورد.
مشتری قدیمی را می‌شناسد
از روی شماره، اسمش را صدا می‌زند و بدون پرسیدن دوباره کارش را پیگیری میکند.
از اطلاعات خود شما جواب میدهد
فقط از دانشی که در پنل نوشته‌اید؛ جایی که مطمئن نیست، حدس نمیزند.
انتقال هوشمند با خلاصه
تماس را به همکار درست می‌سپارد و او پیش از جواب دادن، خلاصهٔ درخواست را می‌بیند.
پیغام میگیرد
اگر کسی جواب نداد، پیغام را با شمارهٔ تماس‌گیرنده ثبت و برایتان می‌فرستد.
گزارش و متن هر تماس
چه کسی زنگ زد، چه خواست، چه جوابی گرفت و به چه کسی وصل شد.
مسیر پشتیبان برای هر خرابی
اگر اینترنت یا هوش مصنوعی در دسترس نبود، تماس مستقیم به گوشی شما می‌رسد.
برای کسبوکار شما
- کلینیکها و مطبهامنشی یوتالاین سؤال‌های تکراری بیماران را خودش جواب میدهد و فقط تماسهایی را که به آدم نیاز دارند، با خلاصه به پذیرش می‌سپارد.
- فروشگاههای اینترنتیمنشی یوتالاین به سؤال‌های همیشگی خریداران جواب میدهد، با اتصال به فروشگاه وضعیت سفارش را میگوید و کارهای ویژه را به همکار شما می‌سپارد.
- شرکتهای خدماتیبهجای «برای فروش ۱ را بگیرید»، منشی یوتالاین میپرسد کار مشتری چیست و تماس را با خلاصه به واحد فروش، پشتیبانی یا مالی می‌سپارد.
پلن‌ها
اشتراک ماهانه با دقیقهٔ رایگان؛ دقیقهٔ بیشتر به‌اندازهٔ مصرف.
پلن حرفه‌ای
پیشنهاد ما۶٬۹۰۰٬۰۰۰تومان در ماه
هزینهٔ راه‌اندازی در پیش‌ثبت‌نام اعلام میشود
- دقیقهٔ ماهانه
- ۱٬۰۰۰
- تماس هم‌زمان
- ۵
- شماره
- ۲
- کاربر پنل
- ۱۵
پلن سازمانی
تماس بگیرید
قیمت بر اساس تعداد شماره، شعبه و نیازهای ویژه
- دقیقهٔ ماهانه
- ۵٬۰۰۰
- تماس هم‌زمان
- ۳۰
- شماره
- ۱۰
- کاربر پنل
- ۲۰۰
نوبت راه‌اندازی بگیرید
فرم کوتاه پیش‌ثبت‌نام را پر کنید؛ همکاران ما در زمانی که انتخاب می‌کنید تماس می‌گیرند و خط و پلن را با شما هماهنگ می‌کنند.
مشتریهایم از ربات خوششان نمیآید.
یوتالاین تلفنگویا نیست؛ منو ندارد و مثل یک آدم گوش میدهد و جواب میدهد. بهترین راه قضاوت این است که خودتان به ۰۴۱-۳۳۳۵۴۴۴۰ زنگ بزنید و با منشی یوتا حرف بزنید.
اگر اینترنت قطع شد چه میشود؟
برای هر خرابی مسیر پشتیبان تعریف میشود: اگر منشی هوش مصنوعی در دسترس نباشد، تماس مستقیم به گوشیای میرود که خودتان تعیین کردهاید و اگر آن هم جواب ندهد، پیغام ضبط میشود. هیچ تماسی بیجواب نمیماند.
اگر اشتباه جواب بدهد چه؟
منشی فقط از اطلاعاتی جواب میدهد که خودتان در پنل تعریف کردهاید. هر جا مطمئن نباشد، حدس نمیزند و تماس را به کارمند وصل میکند یا پیغام میگیرد.
گران نیست؟
آن را با حقوق و بیمهٔ یک منشی مقایسه کنید: منشی یوتالاین شبانه‌روز در دسترس است، مرخصی ندارد و چند تماس را هم‌زمان جواب میدهد. قیمت پلن‌ها در صفحهٔ قیمت‌ها آمده است.
شمارهٔ تلفنمان عوض میشود؟
نه. همان شمارهٔ فعلی کسبوکار شما به یوتالاین وصل میشود؛ با اتصال مستقیم از اپراتور، دایورت، یا یک دستگاه کوچک در دفتر.
قبل از هر تصمیمی، با منشی ما حرف بزنید
به ۰۴۱-۳۳۳۵۴۴۴۰ زنگ بزنید؛ همین منشی جوابتان را میدهد. اگر پسندیدید، نوبت راه‌اندازی بگیرید.